常见问题(FAQ)

WaveOne / 定制化POS系统

适用的行业类别?


我们的定制化POS不仅专属为连锁餐饮门店设计,包含点餐、结账、桌位管理、交接班、促销折扣、会员管理等完善流程,同时也考量其他产业的连锁经营模式。欢迎填写「 合作需求单」,我们将进一步联系您。




适合的商家规模?


建议以连锁门店为主,更能善加发挥强大的云端管理报表、O2O营销导购和大数据应用等专属的定制化功能。 欢迎台湾的连锁集团、规划进驻中国或海外市场的企业客户,我们提供高度定制化的POS软件服务。




相容的POS硬件设备为何?


目前以支持搭载Windows系统的硬件为主,但同时可定制化开发其他跨平台、跨装置的POS系统。此外,我们也提供合适的All in One POS硬件解决方案。若有相关硬件需求,欢迎填写「 合作需求单」,我们将进一步联系您。




网络使用环境?


WaveOne POS必须连网使用。 为了让「云POS」与「云端管理后台」数据可以实时同步,并妥善保存门店数据,在操作WaveOne时,需要随时连上网络。建议可以参考以下两点网络环境: 1.电脑尽可能通过网络线连接网络,会比无线联机稳定很多 2.门店内频宽建议可以申请至少50MB,以保持连接速度顺畅




网络订单整合的外送平台?


WaveOne可定制化串接美团丶饿了么两大中国市场的外送平台巨头。台湾市场也提供导入其他外送平台的串接服务。




支持的多元支付工具?


我们支持多种行动支付收款,如支付宝、微信支付等市场主流支付工具。同时,我们也提供导入其他支付工具的串接需求。




定制化的POS系统的云端环境为何?


我们可以弹性支持多种云端服务,如提供公有云、私有云的云端环境。




若已有品牌电商、手机APP,是否可以与WaveOne串接?


可以。我们拥有专业的软件开发与设计团队,专精于系统整合和定制化软件开发的解决方案,我们可以提供第三方串接的POS整合服务。




是否提供其他定制化服务?


可以。我们拥有专业的软件开发与设计团队,专精于系统整合和定制化软件开发的解决方案。针对现有的云POS、云端管理后台、O2O整合服务的功能外,我们提供其他专属定制化服务,如百货商城串接丶ERP、CRM、SCM等企业系统串接整合。欢迎填写「合作需求单」,将有专人了解您的需求并评估后续的服务。





价格方案

价格方案为何?


我们採取定制化POS软件的销售方式,再进一步了解客户需求后,以项目方式提供顾问咨询与报价。建议可以同步参考「价格方案」。





保固与客户支持

定制化POS软件的进行方式?


我们将依敏捷项目管理方式进行开发,依序经历需求探索、模块设计、敏捷开发测试及系统上线等4个阶段,并将辅导企业客户上线与安排教育训练等工作。




保固服务的期间?


以WaveOne软件合约的注明期间为主。





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